Vorgehen bei verpassten Planterminen

1 x verpasst:  Verwarnung und Hinweis auf weitere Konsequenzen, Nachholtermin kein Wunschtermin mehr möglich

2 x verpasst: Nachholtermin wird als Wartetermin vergeben, (max. Wartezeit 3 Std.)

3 x verpasst:  Keine weiteren Plantermine in dieser Praxis möglich

Die Patienten haben die Möglichkeit durch pünktliches Erscheinen in der Praxis wieder eine Stufe nach unten zu rutschen!

Hintergrund: Es werden für Plantermine Zeiten nur für den geplanten Patienten frei gehalten.

Diese Zeiten können kurzfristig nicht mehr anders genutzt werden und fehlen daher in der

Patientenversorgung. Andere Praxen nehmen hierfür Ausfallgebühren, wir versuchen diesen 

Schritt zu vermeiden.